在人们的印象中,物业公司管的都是鸡毛蒜皮的小事,管的都是小账,近日,创意英小区业主委员会却“兴师动众”地邀请会计师事务所,对物业公司涉及小区的财务收支进行审计。没想到,还真审计出了问题,在公共收益上,就查出有600万元的账务。
22日上午,业主大会上公布了此次审计的结果和解读,业委会同时提出了他们的设想征求业主的同意:聘请专职工作人员,负责物业企业的招标准备工作、核实公共收益收支情况,追讨2000多万元的维修基金、小区公共用房等。如此有步骤、有条理的维权举动,在昆明各个小区业委会中还是首例。业委会的“审计风暴”,可谓又开启了昆明业主维权的新篇章。
公示
审计报告解读做成展板
昨日上午,记者进入创意英国小区时,在入口处发现了一张白底红字的业委会条幅:我会定于22日早上9点半在小区内各园召开业主大会, 商讨2010年度物业服务合同及小区管理相关事宜……请投出您庄严、神圣的一票,为小区建设建言献策。
创意英国共分5个园区:苹果园、棕榈园、玫瑰园、剑桥园、维多利亚园。上午11点,玫瑰园里的业主大会还在继续,记者在这里见到了 业主委员会主任范甦。他身后的3块展板是对审计报告的解读,分别从公用水费、公用电费、停车费三方面对物业公司提出质疑。上个月,业主委员会委托云南玺正会计师事务所,对云南铭鼎(集团)物业公司涉及小区的2005年9月至2008年12月31日的财务收支进行审计。
范甦告诉记者,考虑到财务工作的专业性,他们才专门聘请了会计师事务所,这一举动也得到了物业公司的认同。
问题
查出不符账务600万元
两个星期前,他们接到了会计师事务所提交来的审计报告。通过对《审计报告》的解读,业委会列出了对物业公司的3点质疑。
首先是公用电费支付缺乏依据,业委会按电功率估算,约占小区全部电费的10%,而审计结果高达438万元,多分摊约330万元。其次,铭鼎物业公司提出有管理费,但一直没有提供具体依据,“高达246万元的费用与本小区物业服务无直接关联,对此我们表示质疑:此项费用分摊是否合理? ”最后一点,则是理应属于小区业主的公共收益部分,停车费、广告费等收益明显偏少。以停车收费为例,本小区有地面停车位约800多个,以不重复收费计算,现有物业公司每年少报停车收费约100万元。
业委会根据审计报告认为,物业公司采用多摊、虚摊成本、少报收益等手段,侵占业主利益每年约200万元,以3年计算小区业主损失收益约600万元。据悉,10月底,物业公司的合同就将到期。范甦介绍,带着最终的业主意见汇总,他们将在下周三约物业公司,在小区内的牛津街进行公开谈判。
认真
上门征求每户业主意见
针对审计报告中发现的问题,业委会提出了在2010年度物业合同中增加部分条款:对物业费用的收支、代收水电费的收支等,物业公司必须采用计算机管理软件进行管理,避免出现以往年度账务混乱的情况;小区的公共收益必须全部归全体业主所有等。业委会对此专门制作了议事决议表,在昨日的业主大会上征求业主意见。
记者在现场看到,业主们有的聚集在业委会委员和展板旁,有的伏在花坛上在议事决议表上签字。表上的内容非常明确:2010年度物业服务采取招标方式,小区半封闭管理,授权业委会采用诉讼方式维护业主利益,授权业委会从公共收益列支维权诉讼费用等。
记者注意到,这份表格的设计内容精确到玫瑰园里的每一户,业主在自己所属的那一栏中填写意见。采访时,签字率已达到50%,绝大多数业主填写的是同意,个别业主写的是基本同意或完全同意。业委会委员张先生告诉记者,晚上每栋楼的业主代表将到没有签字的业主家敲门征求他们的意见。估计整个业主意见的收集工作,将在下周二完成。
招聘
设立专职应对复杂维权
去年春天,由于在小区道路“私改公”维权中的出色表现,业委会在居民中高票当选。目前,业委会共有30位委员,据介绍,在过去一年多的时间里,这些委员到城建档案馆调查小区的规划图、与物业公司谈判2009年度的物业合同、调查小区的设备状况等多项工作。
但这些委员都有自己的工作,在连续性、及时性上无法保证。业委会就此提出,招聘3~5名全职人员,按时上、下班,全身心投入到业 委会日常工作中,保持工作的连续性、提高效率。这些专职人员要做的事情难度大、耗时长,都很“尖岗”:负责物业企业的招标准备工作、 核实公共收益收支情况,与政府相关部门及开发商协商追讨2000多万元的维修基金、2000多平方米的小区公用用房,落实水表、电表一户一表安装,清理违规建筑(别墅区原来用于建煤气调压站的地址现已变成一栋别墅)等重大事宜。